根据《上海市公共汽车和电车客运管理条例》有关规定，市公交票务结算中心根据上级要求，对本市公共汽车和电车的车票（车资凭证）的要素、样式、规格、颜色进行了重新设计，并于2004年3月1日起在行业内推广，2005年1月1日在公交行业已全部使用统一样式的公交车票。
目前，公交车票样式主要分普通车票和无人售票车两种。车票要素主要有5项：票记、票号、企业名称（简称）、票价和站级（无人售票车无站级要素）。
